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Computer 异常

Computer 显示离线或无法连接

请先尝试:

  1. 使用 Chrome 强制刷新页面:Windows 使用 Ctrl + Shift + R,Mac 使用 Command + Shift + R
  2. 重新打开 My Computer 页面。
  3. 使用 Chrome 无痕窗口重新登录测试。

如果仍无法连接,请联系支持并提供账号邮箱、问题时间、截图和当前页面状态。

Computer 一直重连或显示 Service is still loading

如果 Computer 正在运行重任务,可能会在任务完成后自动恢复。

如果长时间无响应,可能是高内存占用导致系统冻结。你可以尝试手动重启 Computer。如果重启后仍异常,请联系支持。

视频编辑等重任务会导致卡死吗?

可能会。重任务可能造成内存占用过高,导致 Computer 无响应。必要时需要强制重启恢复。

新增 Telegram Bot 后没有开始 polling

打开 Computer 界面,点击右上角扳手图标,选择 Quickfix 重启 gateway,让最新配置生效。

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