支付、发票与退款
支持哪些支付方式?
MuleRun 当前支持通过 Stripe 支付。部分地区可在支付页面看到 Alipay。
订阅支付当前不支持 WeChat Pay。如果你在中国大陆访问支付页面但看不到 Alipay,请先关闭非中国大陆节点的代理后刷新页面。
如何使用 Alipay?
点击购买后,你会进入 Stripe 支付页面。如果当前地区和支付条件支持,可以在 Stripe 页面选择 Alipay。
如何查看账单?
点击右上角头像,进入 Profile -> Manage,跳转到 Stripe 页面后,可以在账单历史中查看和下载相关记录。
如何获取发票或收据?
每次支付成功后,电子收据通常会发送到你的注册邮箱。请先检查收件箱和垃圾邮件。如果没有收到,可以联系支持协助核查。
是否支持中国大陆增值税发票?
当前不支持开具中国大陆发票,包括增值税发票。我们可以提供系统生成的美元发票或电子收据作为支付凭证。
是否支持退款?
根据 MuleRun 当前服务条款,付款完成后通常不支持退款。你可以查看服务条款中的支付说明:
https://mulerun.com/docs/legal/user-terms-of-use#6-payments
如果你不希望后续继续续费,请在下一个计费周期前取消订阅。