Task 与 Agent 异常

Agent 无法启动

请先检查 Credits 是否充足。如果余额足够但 Agent 仍无法启动，请联系支持并提供账号邮箱和受影响的 Task 或 Session。

任务重新打开时卡顿

如果一个 Task 或 Session 中包含较长对话或大量内容，重新打开时系统可能需要额外时间加载完整上下文，短暂卡顿是可能的。

如果长时间无响应，请提供受影响的 Task 链接和问题详情。

旧对话卡住时是否需要删除项目？

不需要。你可以保留旧对话或项目，并开启新对话继续工作。

图片处理出现 API Error 400

当上传或处理的图片格式异常时，可能出现 Internal error: API Error: 400 或 Could not process image。这类错误可能影响当前任务历史，建议新建任务后重试。

失败的图片处理请求通常不会额外计费。

AI 说已修改但问题仍存在

这不一定代表平台故障。复杂任务中，AI Agent 可能出现理解偏差、修复不完整或反复尝试。建议缩小任务范围，明确目标和复现步骤，并提供必要文件和错误信息。