文件预览与下载

文件无法预览或下载

如果生成的图片、.docx、.pdf 或其他输出文件无法预览或下载，可能与本地网络访问有关。

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• 切换网络。
• 使用可用代理后重试。
• 换用最新版 Chrome。
• 在无痕窗口中重新登录后测试。

看到 Failed to load image

如果图片预览显示 Failed to load image，或下载时浏览器显示无法访问站点，请优先排查网络环境。

大文件或批量导出失败

页面下载能力对单个文件大小有限制。对于较大的文件或批量备份，建议使用更稳定的数据传输方式。部分导出能力仅对付费用户开放。